Paal Evjenth

UTBILDNING

Kundservice är ett område som Paal brinner extra mycket för. Det hjälper inte hur mycket vi säljer om vi ständigt tappar kunder för att vi inte har skapat rätt nivå på servicenivå. Med den ständiga ökade konkurrensen blir kundens känsla för leverantören en av de viktigaste konkurrensmedlen.

Erfarenheter

Paal är en av Skandinaviens mest erfarne utbildare inom kundservice och bemötande och har sedan 1981 arbetat med utbildningar och föreläsningar i olika länder i Europa. Han har etablerat och arbetat med företag i Norge, Tyskland, Irland och England. Paal är uppskattad
för sin verklighetsnära pedagogik, energi och humor. En utbildning skall ge verktyg som deltagarna kan arbeta med direkt efter avslutat utbildning.

 

Efter 4 år som utbildare på Irland kan Paal föreläsa med samma tempo på engelska

Paal Evjenth

paal@petco.se

+46708442207

Utvecklingsområden

Kundservice som konkurrensmedel


Attityder och inställning


Vinnande bemötande


Inspiration/motivation